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Datenschutzerklärung (DSGVO-konform)

Wirksam ab: [Datum einsetzen]
Zuletzt aktualisiert: [Datum einsetzen]

Willkommen bei Campingcars.net („Campingcars.net“, „wir“, „uns“ oder „unser“). Wir respektieren Ihre Privatsphäre und verpflichten uns, Ihre personenbezogenen Daten entsprechend der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und anderen geltenden Datenschutzgesetzen im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) zu schützen.

Diese Datenschutzerklärung erklärt, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website https://www.campingcars.net besuchen und unsere Dienste im Zusammenhang mit Wohnmobil- und Camper-Vermietung, Campingplatz-Buchungen sowie Fahrzeugverkauf bzw. Händlerlistings nutzen (gemeinsam die „Dienste“).

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist:

Campingcars.net
[Firmenname & gesetzliche Adresse einsetzen]
E-Mail: privacy@campingcars.net

2. Kategorien personenbezogener Daten, die wir verarbeiten

a. Daten, die Sie uns direkt bereitstellen

Kontoinformationen: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Passwort und Profildaten bei der Registrierung.
Inseratsinformationen: Fotos, Beschreibungen, Preise und Standortdetails beim Hochladen von Wohnmobilen, Campern oder Campingplätzen.
Zahlungsinformationen: Rechnungsadresse und Transaktionsdaten (sicher durch Drittanbieter verarbeitet; wir speichern keine vollständigen Kreditkartendaten).
Verifizierungsdaten: Identitätsnachweise oder Geschäftslizenzen für Hosts, Mieter oder Händler.
Kommunikationen: Nachrichten, Support-Anfragen und Bewertungen, die über unsere Plattform ausgetauscht werden.

b. Automatisch erhobene Daten

Technische Daten: IP-Adresse, Browsertyp, Gerätekennungen, Betriebssystem, Referrer-URLs und Nutzungsstatistiken.
Cookies und Tracking-Technologien: eingesetzt zur Verbesserung der Website-Performance, zum Speichern von Präferenzen und zur Analyse des Nutzerverhaltens (siehe Abschnitt 7).

c. Daten von Dritten

Identitäts- oder Betrugsprüfungsanbieter.
Zahlungsdienstleister.
Social-Media- oder externe Login-Services (wenn Sie Ihr Konto verknüpfen).

3. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich dann, wenn eine oder mehrere der folgenden gesetzlichen Grundlagen der DSGVO vorliegen:

Zweck	Rechtsgrundlage
Kontoerstellung, Buchungen und Transaktionen	Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 b)
Kommunikation und Kundenservice	Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 f)
Betrugsvorbeugung, Verifizierung und Sicherheit	Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 c) oder berechtigte Interessen
Marketing- und Werbekommunikationen	Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 a)
Datenanalyse und Dienstleistungsverbesserung	Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 f)
Einhaltung rechtlicher Anforderungen	Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 c)

4. Wie wir Ihre Daten verwenden

Erstellen und Verwalten von Benutzerkonten.
Vermittlung von Wohnmobil- und Camper-Vermietungen, Campingplatz-Buchungen sowie Händlervorgängen.
Abwicklung sicherer Zahlungen und Ausstellung von Rechnungen.
Kommunikation mit Ihnen bezüglich Ihrer Transaktionen oder Support-Anfragen.
Versand von Service-Updates, Werbeangeboten (mit Ihrer Einwilligung) oder wichtigen Hinweisen.
Identitätsprüfung und Betrugsprävention.
Verbesserung der Website-Funktionalität und der Nutzererfahrung.
Einhaltung geltender Gesetze und Vorschriften.

5. Datenweitergabe und Offenlegung

Wir können Ihre personenbezogenen Daten weitergeben an:

Andere Nutzer: für bestätigte Vermietungen, Buchungen oder Verkaufskommunikationen.
Dienstleister: Zahlungsprozessoren, Cloud-Hosting, Identitätsprüfung, Analyse- und Supportpartner – alle mit DSGVO-konformen Datenverarbeitungsverträgen.
Rechtsbehörden: wenn gesetzlich vorgeschrieben oder zur Wahrung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
Unternehmensübertragungen: im Fall einer Fusion, Übernahme oder Restrukturierung von Campingcars.net.

Wir verkaufen oder vermieten Ihre personenbezogenen Daten **nicht** an Dritte.

6. Internationale Datenübermittlung

Falls Ihre Daten ausserhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR) übermittelt werden, sorgen wir für einen angemessenen Schutz durch:

Anpassungsentscheidungen (für anerkannte Länder), oder
Vertragsklauseln (Standardvertragsklauseln „SCCs“) genehmigt durch die Europäische Kommission.

7. Cookies und ähnliche Technologien

Campingcars.net verwendet Cookies, um Funktionalität zu verbessern, Performance zu analysieren und eine personalisierte Erfahrung zu bieten.

Arten von Cookies, die wir nutzen:

Essenzielle Cookies: erforderlich für das Login und den sicheren Betrieb.
Analytische Cookies: zur Auswertung der Website-Nutzung und Verbesserung der Performance.
Marketing Cookies: für relevante Werbung und Angebote (nur mit Ihrer Zustimmung).

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen oder über unser Cookie-Consent-Banner verwalten oder deaktivieren.

8. Datenspeicherung

Wir bewahren Ihre Daten nur solange auf, wie es zur Erfüllung der Zwecke erforderlich ist, für die sie gesammelt wurden – inklusive gesetzlicher, buchhalterischer oder berichtspflichtiger Anforderungen.

Kontodaten: bis zur Löschung Ihres Kontos.
Transaktionsdaten: bis zu 7 Jahren (aus steuer- und compliance-Gründen).
Marketingdaten: bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung.

9. Ihre Rechte nach der DSGVO

Als betroffene Person haben Sie folgende Rechte:

Zugriff: eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten erhalten.
Berichtigung: Korrektur unrichtiger oder unvollständiger Daten verlangen.
Löschung: Löschung Ihrer Daten („Recht auf Vergessenwerden“) beantragen.
Einschränkung der Verarbeitung: unter bestimmten Bedingungen.
Datenübertragbarkeit: Ihre Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format erhalten.
Widerspruch: gegen Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen oder Direktmarketing.
Widerruf der Einwilligung: wenn die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit zurücknehmen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns unter : privacy@campingcars.net. Wir antworten innerhalb eines Monats, wie es die DSGVO fordert.

10. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen, darunter:

SSL-Verschlüsselung
Zugangskontrollen
Sichere Datenhosting innerhalb des EWR (oder gleichwertiger Schutz)
Regelmässige Sicherheitsprüfungen

11. Automatisierte Entscheidung und Profiling

Campingcars.net verwendet keine automatisierten Entscheidungsverfahren oder Profiling, die rechtliche oder ähnlich gravierende Auswirkungen auf Nutzer haben.

12. Datenschutz für Kinder

Unsere Plattform richtet sich nicht an Personen unter 18 Jahren, und wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen.

13. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung gelegentlich aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden per E-Mail oder über unsere Website mitgeteilt. Bitte überprüfen Sie diese Seite regelmässig, um informiert zu bleiben.

14. Kontakt & Beschwerden

Wenn Sie Fragen oder Bedenken hinsichtlich unserer Datenpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: privacy@campingcars.net
Website: https://www.campingcars.net
Adresse: [Firmenadresse einsetzen, idealerweise EU-basiert]

Wenn Sie glauben, dass Ihre Datenschutzrechte verletzt wurden, haben Sie auch das Recht, eine Beschwerde bei Ihrer lokalen Datenschutzbehörde (DPA) einzureichen. Eine Liste der EU-DSAs finden Sie hier : https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en

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