Important: We’re currently in our Beta phase — working hard behind the scenes on something exciting! All data on the site is for testing purposes only.
we prepare for the next big update. Stay tuned — we’ll be back soon, better than ever! 🚀

Privacybeleid (GDPR-conform)

Ingangsdatum: [Voer datum in]
Laatst bijgewerkt: [Voer datum in]

Welkom bij Campingcars.net (“Campingcars.net”, “wij”, “ons” of “onze”). We respecteren uw privacy en zetten ons in om uw persoonsgegevens te beschermen in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG/GDPR) en andere toepasselijke gegevensbeschermingswetten binnen de Europese Economische Ruimte (EER).

Dit privacybeleid legt uit hoe we uw persoonsgegevens verzamelen, gebruiken, bekendmaken en beschermen wanneer u onze website https://www.campingcars.net bezoekt en gebruik maakt van onze diensten met betrekking tot de verhuur van campers en motorhomes, boekingen van campings en de verkoop of handel in recreatievoertuigen (gezamenlijk de “Diensten”).

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is:

Campingcars.net
[Voer bedrijfsnaam & wettelijke adres in]
E-mail: privacy@campingcars.net

2. Categorieën persoonsgegevens die wij verzamelen

a. Gegevens die u direct verstrekt

  • Accountinformatie: naam, e-mailadres, telefoonnummer, wachtwoord en profielgegevens bij het aanmaken van een account.
  • Advertentie-informatie: foto’s, beschrijvingen, tarieven en locatiegegevens bij het plaatsen van campers, motorhomes of campings.
  • Betalingsinformatie: factuuradres en transactiegegevens (beveiligd verwerkt door derde partijen; we slaan geen volledige betalingskaartgegevens op).
  • Verificatiegegevens: identiteitsdocumenten of bedrijfslicenties voor hosts, huurders of dealers.
  • Communicatiegegevens: berichten, ondersteuningsverzoeken en reviews uitgewisseld via ons platform.

b. Automatisch verzamelde gegevens

  • Technische gegevens: IP-adres, browsertype, apparaat-identificatoren, besturingssysteem, verwijzende URL’s en gebruiksstatistieken.
  • Cookies en trackingtechnologieën: gebruikt om site-prestaties te verbeteren, voorkeuren te onthouden en bezoekersgedrag te analyseren (zie sectie 7).

c. Gegevens van derden

  • Identiteits- of fraudeverificatie-providers.
  • Betalingsverwerkers.
  • Sociale media of externe login-diensten (als u uw account koppelt).

3. Rechtsgrondslagen voor verwerking

We verwerken uw persoonsgegevens alleen wanneer één of meer van de volgende rechtsgrondslagen van de AVG van toepassing zijn:

Doel Rechtsgrondslag
Accountregistratie, boekingen en transacties Uitvoering van een overeenkomst (Art. 6(1)(b))
Communicatie en klantenservice Gerechtvaardigd belang (Art. 6(1)(f))
Fraude­preventie, verificatie en veiligheid Wettelijke verplichting (Art. 6(1)(c)) of gerechtvaardigd belang
Marketing- en promotionele communicatie Toestemming (Art. 6(1)(a))
Data-analyse en verbetering van diensten Gerechtvaardigd belang (Art. 6(1)(f))
Naleving van wettelijke verplichtingen Wettelijke verplichting (Art. 6(1)(c))

4. Hoe we uw gegevens gebruiken

  • Accounts aanmaken en beheren.
  • Verhuur van campers of motorhomes, boekingen van campings en dealeractiviteiten mogelijk maken.
  • Veilige betalingen faciliteren en facturen uitgeven.
  • Communicatie met u over uw transacties of ondersteunings­verzoeken.
  • Dienstenupdates, promotionele aanbiedingen (met uw toestemming) of belangrijke mededelingen uitsturen.
  • Identiteit verifiëren en frauduleuze activiteiten voorkomen.
  • Website-functionaliteit en gebruikerservaring verbeteren.
  • Voldoen aan toepasselijke wetten en regels.

5. Gegevensdeling en openbaarmaking

We kunnen uw persoonsgegevens delen met :

  • Andere gebruikers: voor bevestigde verhuur, boeking of verkoopcommunicatie.
  • Dienstverleners: betalings­verwerkers, cloud­hosting, identiteitsverificatie, analyse- en support­partners — gebonden aan AVG-conforme gegevensverwerkings­overeenkomsten.
  • Wettelijke autoriteiten: indien vereist door wet of voor de oprichting, uitoefening of verdediging van juridische aanspraken.
  • Bedrijfsoverdrachten: in geval van fusie, overname of herstructurering van Campingcars.net.

We verkopen of verhuren uw persoonsgegevens **niet** aan derden.

6. Internationale gegevensoverdracht

Indien uw gegevens buiten de Europese Economische Ruimte (EER) worden overgedragen, waarborgen wij een passend niveau van bescherming via :

  • Aanpassingsbeslissingen (voor erkende landen) , of
  • Standaardcontractuele clausules (SCC’s) goedgekeurd door de Europese Commissie.

7. Cookies en vergelijkbare technologieën

Campingcars.net gebruikt cookies om functionaliteit te verbeteren, prestaties te analyseren en een gepersonaliseerde ervaring te bieden.

Soorten cookies die we gebruiken :

  • Essentiële cookies: noodzakelijk voor inloggen en veilige werking.
  • Analytische cookies: om site-gebruik te begrijpen en prestaties te verbeteren.
  • Marketing cookies: voor relevante advertenties en aanbiedingen (alleen met uw toestemming).

U kunt cookies beheren of uitschakelen via uw browser­instellingen of via onze cookie­consent­banner.

8. Bewaring van gegevens

We bewaren uw gegevens alleen zo lang als nodig is om de doeleinden te vervullen waarvoor zij zijn verzameld, inclusief wettelijke, boekhoudkundige of rapportage­verplichtingen.

  • Accountgegevens: bewaard totdat u uw account verwijdert.
  • Transactiegegevens: bewaard tot maximaal zeven jaar (om fiscale en compliance-reden).
  • Marketinggegevens: bewaard totdat u uw toestemming intrekt.

9. Uw rechten onder de AVG

Als betrokkene hebt u de volgende rechten:

  • Toegang: een kopie van uw persoonsgegevens ontvangen.
  • Rectificatie: correctie van onjuiste of onvolledige gegevens aanvragen.
  • Verwijdering: verzoek tot verwijdering van uw gegevens (“recht om vergeten te worden”).
  • Beperking van verwerking: onder bepaalde voorwaarden.
  • Gegevens­overdraagbaarheid: uw gegevens in een gestructureerd, machine­leesbaar formaat ontvangen.
  • Bezwaar: zich verzetten tegen verwerking op basis van gerechtvaardigd belang of voor direct marketing.
  • Intrekking van toestemming: indien verwerking is gebaseerd op uw toestemming, kunt u deze op elk moment intrekken.

Om uw rechten uit te oefenen, neemt u contact op via : privacy@campingcars.net. Wij reageren binnen één maand, zoals vereist door de AVG.

10. Gegevensbeveiliging

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang, waaronder :

  • SSL-encryptie
  • Toegangs­controles
  • Veilige gegevenshosting binnen de EER (of gelijkwaardig beschermingsniveau)
  • Regelmatige beveiligingsaudits

11. Geautomatiseerde besluitvorming en profilering

Campingcars.net maakt geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering die gerechtelijke of vergelijkbare effecten heeft voor gebruikers.

12. Bescherming van kinderen

Ons platform is niet gericht op personen jonger dan 18 jaar, en wij verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen.

13. Wijzigingen in dit beleid

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. Belangrijke wijzigingen worden per e-mail of via onze website meegedeeld. Bekijk deze pagina regelmatig om op de hoogte te blijven.

14. Contact & klachten

Als u vragen of zorgen heeft over onze gegevenspraktijken, neem dan contact met ons op via :

E-mail: privacy@campingcars.net
Website: https://www.campingcars.net
Adres: [Bedrijfsadres invullen, bij voorkeur EU-gevestigd]

Als u van mening bent dat uw gegevensbeschermingsrechten zijn geschonden, heeft u ook het recht om een klacht in te dienen bij uw lokale Gegevensbeschermingsautoriteit (DPA). Een lijst van EU-DPA’s vindt u hier : https://edpb.europa.eu/about-edpb/board/members_en